Wij houden uw werkplekken, uw servers, netwerkverbindingen en netwerkapparatuur voortdurend in het oog waardoor mogelijke problemen verholpen worden voordat het problemen kunnen geworden.
Wij controleren o.a...
- of uw back-ups gelukt zijn en uw anti-virusdefinities up to date zijn;
- of de logboeken van uw systemen geen onvolkomenheden, zoals een hack, laten zien;
- of de prestaties (processor, geheugen e.d.) van uw servers en werkstations naar behoren zijn;
- of de opslagcapaciteit van uw systemen, waaronder de mailserver, toereikend is;
- of de Windows services draaien, DNS, VSS, WSUS e.d;
- of uw internetverbinding actief en stabiel is;
- of uw website en TCP-poorten bereikbaar zijn;
- of uw netwerkapparatuur, zoals switches, routers, printers, UPS e.d. goed werken
Elke 5 minuten worden uw systemen gecontroleerd waardoor mogelijke problemen in een vroeg stadium aan het licht komen. Hierdoor zijn problemen vaak al opgelost nog voordat uw gebruikers het merken en is uw continuïteit gewaarborgd.
